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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24 septembre 2026

L'Entité Nexus inc., qui exploite la marque Veuve Noire, est soucieuse de la protection des renseignements personnels des utilisateurs de son site Web et met en œuvre les moyens nécessaires pour garantir leur confidentialité, dans le respect de la Loi 25 du Québec, du RGPD européen, du CCPA californien et de la PIPEDA canadienne.

1. Conditions d'utilisation

Les présentes conditions s'appliquent au site web possédé et exploité par L'Entité Nexus inc., société par actions (NEQ 1182322496) dont le siège est situé au 1500, boulevard Shevchenko, Montréal (Québec) H8N 1P1, sous la marque Veuve Noire (ci-après « Veuve Noire » ou « nous »). Le responsable de la protection des renseignements personnels est Jarod Idir, joignable à contact@veuvenoire.org. En utilisant ou en explorant le site, vous acceptez de vous y conformer. Veuve Noire se réserve le droit de modifier ces conditions et de retirer, modifier ou mettre à jour tout ou partie du contenu du site, à sa seule discrétion et sans préavis.

2. Sécurité et confidentialité

Veuve Noire reconnaît l'importance de la confidentialité et la sensibilité de vos renseignements personnels et prend les mesures raisonnables propres à assurer leur protection contre la perte accidentelle et l'accès, l'utilisation, la modification et la divulgation non autorisés. Veuve Noire ne peut toutefois garantir la sécurité des renseignements transmis via le site ; l'utilisateur assume tout risque lié à son utilisation.

3. Fichiers témoins (Cookies)

Un fichier témoin (cookie) est un petit fichier texte sauvegardé sur le disque dur de l'ordinateur de l'utilisateur. Il est inoffensif et ne peut contenir de virus.

Cookies nécessaires (obligatoires)

Essentiels au fonctionnement du site : authentification, sécurité, gestion des sessions, préférences de langue. Ils ne peuvent pas être désactivés.

Cookies analytiques

Pour analyser les visites, Veuve Noire utilise des outils d'analyse enregistrant certains comportements (nombre de visites, chemin parcouru, durée). En aucun cas le fichier témoin ne permet d'identifier l'utilisateur.

✅ Engagement zéro publicité et zéro partage. Veuve Noire ne diffuse aucune publicité tierce, ne possède aucun partenaire publicitaire et ne partage, ne vend ni ne transmet aucune donnée à des tiers à des fins commerciales. Vos données de navigation et vos informations personnelles restent strictement confidentielles.

4. Collecte des renseignements personnels

Veuve Noire peut collecter les renseignements suivants lorsque vous utilisez nos services :

  • Nom et prénom
  • Adresse courriel
  • Numéro de téléphone
  • Informations relatives à votre demande ou à votre situation
  • Données de navigation et d'utilisation du site

Ces renseignements sont collectés aux fins suivantes :

  • Fournir nos services d'analyse, de formation et d'accompagnement
  • Gérer les communications et le suivi des dossiers
  • Améliorer nos services et l'expérience utilisateur
  • Respecter nos obligations légales
  • Vous informer de nos services (avec votre consentement)

Éléments remis dans le cadre d'un service

Veuve Noire ne collecte aucun renseignement sur une personne tierce. Les éléments que vous nous remettez dans le cadre d'un service sont conservés le temps nécessaire à la prestation, puis détruits ; ils ne sont jamais partagés avec un tiers sans votre consentement écrit, sauf obligation légale. Tout élément obtenu illégalement est refusé et détruit.

5. Vos droits

Conformément à la Loi 25 du Québec, au RGPD, au CCPA et à la PIPEDA, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès — accéder à vos renseignements personnels que nous détenons.
  • Droit de rectification — corriger des renseignements inexacts ou incomplets.
  • Droit de suppression — demander la suppression de vos renseignements.
  • Droit de retrait du consentement — retirer votre consentement à tout moment.
  • Droit d'opposition — vous opposer au traitement à des fins non essentielles.
  • Droit à la portabilité — obtenir le transfert de vos données dans un format structuré.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@veuvenoire.org. Nous répondrons dans les délais prévus par la loi applicable (30 jours).

6. Propriété intellectuelle

Le site et l'ensemble de son contenu, ses caractéristiques et ses fonctionnalités appartiennent exclusivement à L'Entité Nexus inc. et sont protégés par les lois québécoises, canadiennes et étrangères relatives à la propriété intellectuelle. Le nom « Veuve Noire », le logo et tous les noms, logos et slogans diffusés sur le site sont des marques de commerce de L'Entité Nexus inc.

7. Exclusion de garanties

Le contenu du site est diffusé à des fins strictement informatives et offert « tel quel » en date de la dernière mise à jour. Veuve Noire ne fournit aucune garantie, expresse ou implicite, quant à l'exactitude, la fiabilité, l'exhaustivité ou la validité des informations diffusées.

8. Limitation de responsabilité

Dans la limite permise par la loi applicable, et à l'exception de sa faute grave ou intentionnelle, Veuve Noire, ses directeurs, entités affiliées, agents, employés et fournisseurs ne peuvent être tenus responsables d'un quelconque dommage résultant directement ou indirectement de l'utilisation ou de la performance du site.

9. Indemnisation

Dans la mesure maximale permise par la loi, vous acceptez de défendre, d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Veuve Noire ainsi que ses directeurs, agents, employés et fournisseurs contre toute réclamation découlant de votre violation des présentes conditions.

10. Lois applicables et juridiction

Le site et les présentes conditions sont régis conformément aux lois de la province du Québec et aux lois fédérales du Canada applicables. Tout litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de la province de Québec.

11. Contact

Pour toute question concernant la présente déclaration, ou pour exercer vos droits :

Responsable de la protection des renseignements personnels : Jarod Idir
Courriel sécurisé : contact@veuvenoire.org
Adresse : L'Entité Nexus inc. (Veuve Noire), 1500, boulevard Shevchenko, Montréal (Québec) H8N 1P1, Canada

Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai de 30 jours conformément aux exigences légales.

Services

  • Autovérification guidée
  • Audit d'empreinte numérique
  • Prévention de la fraude sentimentale
  • Doute avant l'engagement
  • Gestion de crise relationnelle et réputationnelle
  • Analyse & Prévention
  • Enquêtes de terrain — service référé*

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Contact

Nous communiquons exclusivement via notre courriel sécurisé. Si votre demande le nécessite, nous vous joindrons par téléphone.

contact@veuvenoire.org

* Ce service n'est pas offert par Veuve Noire présentement. Toute demande sera transmise à l'un de nos partenaires autorisés et titulaires d'un permis délivré par le Bureau de la sécurité privée (BSP), avec lequel vous contractez directement.

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